大型国企上 AI,最怕三件事:不安全、不合规,以及 AI 看不懂自己的业务。这三道关过不了,工具买回来也只会停在演示里。 近期,管理资产超七千亿元的山东省属骨干金融企业——山东省鲁信投资控股集团有限公司(以下简称"鲁信集团"),正式宣布全面推进 WorkBuddy 落地应用,成为山东省属国企中率先在集团层面系统推进全员 AI 助手的企业。鲁信集团引入腾讯 WorkBuddy 后,通过"结对子"的方式,推进一批"AI 员工助理"在 11 个直管企业、31 个业务场景陆续落地,服务金融、投资和实业运营一线。 下面这组数字,是 Agent 真正扎进业务、跑出结果后的样子,也是很多企业评估"AI 能不能在自己这落地"时最想看的部分。

一、不是先买工具再找场景。

国企的 AI 转型,难点现实而集中:数据安全是红线,业务合规是前提,真正的提效需求,深藏在一大批高度专业化的流程里。鲁信集团的做法,是先让各业务部门把真实痛点摆出来,再由腾讯云派驻 FDE 工程师进入鲁信,与业务骨干、技术人员"结对子"开发,确保 AI 能力从第一天起就紧贴业务。

一个场景跑通的典型流程: - 业务提需求:例如"做行业简报,找信息太慢了"; - 联合开发:腾讯 FDE 工程师与鲁信员工一起,利用 WorkBuddy 快速开发原型; - 真实测试:用真实材料"喂养"和测试 AI 工具,在实际操作中迭代优化; - 固化复用:跑通后迅速固化为标准 AI 工具,沉淀到集团 AI 资产库,供其他同事一键使用。

首轮共建覆盖 11 个部门的 31 个场景。这种"从业务实际需求出发,再到真实场景验证"的模式,让 AI 成为顺手的工具,而不是摆设。

数据安全是 AI 落地的底线。在鲁信的部署中,AI 执行任务不超使用者权限,操作全程留痕,风险动作实时拦截,数据在企业安全边界内流转——这正是国企敢规模化应用的前提。

二、投研尽调,提效最直观。

金融和研究条线最耗时的,是信息搜集与报告撰写。鲁信在这块跑出了可量化的结果: - 行业信息简报:从一个多小时缩短至三十秒,效率提升约百倍,且每条信息都精准附上来源; - 尽职调查报告:过去需数周人工撰写的报告,如今由 AI 分工、多章节并行生成,并自动完成三道合规校验,周期压缩到数天。

对投研、风控这类"慢不得也错不得"的环节,缩短的不仅是时间,还有人工并行带来的出错概率。

三、 日常办公,把重复劳动交出去。

最容易被低估的提效,藏在每天都会发生的琐事里: - 周报撰写:业务记录一键改写为规范公文,制作时间从一小时压缩到数分钟; - 财务核对:过去需 4 人近一天完成的财务数据核对,如今十分钟即可输出标注差异的比对表。 这类场景单价不高,但发生在每个岗位、每一天,累积起来对企业是实打实的工时释放。

四、实业一线,AI 同样大有可为。

AI 不止在办公桌前有用。鲁信旗下实业单位的几个场景: - 对账结算:旗下包装企业月度对账,过去耗时半天,现在 AI 自动匹配,几分钟完成; - 数据修复:光伏电站运维中,AI 可自动识别并修复采集的瑕疵数据,将繁重的人工整理压缩到分钟级。

越是规则明确、数据量大、重复度高的环节,AI 接手后的落差越明显。

五、AI 成为组织的新能力。

对鲁信而言,这轮转型的价值不止于业务增益,更在于组织能力的进化。通过"结对子",腾讯云把方法沉淀下来,帮助鲁信集团培养自己的技术队伍。如今,在风控、增信、资产数字化等多个核心场景,挑起技术大梁的,正是鲁信自己的业务与技术骨干。

一个大型国企清晰的能力生长链条正在形成: - 集团应用:AI 助手服务具体业务,实现组织提效; - 能力沉淀:集团内公司具备 AI 场景化落地能力,服务集团内部; - 能力输出:旗下公司成为 WorkBuddy 合作伙伴,对外提供 AI 转型服务。

从提效工具,到可对外输出的组织能力——鲁信的探索,为更多大型集团的 AI 转型提供了一条可参考的路径。

这套路径,能不能也用在你的组织里?鲁信的案例本质上是把"业务提需求 → 结对开发 → 真实测试 → 固化复用"的方法跑通,让 AI 紧贴业务、而非停在演示。这些经验,都能复用到你自己的行业里——尤其是那些"数据安全是红线、业务合规是前提"的受监管行业。

六、关于 WorkBuddy。

WorkBuddy 是腾讯云推出的企业级 AI 助手与智能体平台,支持在数据安全边界内调用文档、邮件、企业微信等能力,可按业务场景快速搭建"AI 员工助理",并沉淀为可复用的企业 AI 资产。

怎么开始 / 如何下单: - 场景评估:告诉我们你所在行业的业务痛点,我们帮你判断哪些环节适合先跑通、怎么落地。 - 获取报价:云管家作为 WorkBuddy 授权服务伙伴,提供正规报价与采购通道。 - 试点共建:支持从 1–2 个高频场景切入,先小范围验证再规模化,降低决策风险。 - 部署与培训:提供贴合企业安全合规要求的部署指导与团队培训,把能力真正用起来。

七、联系我们。

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